IV: Se olen minä, joka johdan

Johtajan persoonan tasapainoisuus on yhteydessä hyvään työnteki- jäkokemukseen, jonka aikaansaaminen on yhteydessä johtajan kykyyn ymmärtää itseään eri tilanteissa ja kyky reflektoida oman toimintansa vaikutuksia suhteessa toisiin. Kun johtamistilanteet eivät suju suunnitellulla tavalla, vastausta epäonnistumiseen ei kannata hakea johdettavista tai toimintaympäristöön liittyvistä tekijöistä. Itsensä katsominen peilistä on kannattavinta. Mitä tehdä, jotta työelämä voisi olla kukoistavaa ja energiaa antavaa?