Jakso 1: Kun sinua syytetään pettämisestä

Hilkka työskentelee asiakaspalvelijana taksikeskuksessa eli välittää asiakkaidensa tilauksia kuljettajille. Eräänä aamuna Hilkka kutsutaan esimiehensä työhuoneeseen. Siellä hän saa kuulla, että häntä syytetään oman aviomiehensä suosimisesta taksikyytien jaossa. Tämän tarinan avulla opit, milloin irtisanominen henkilökohtaisin perustein on sallittua ja milloin ei.