Riitely ja sopiminen

Riitelyssä voi olla takana monenlaisia tarpeita: yhteisten pelisääntöjen luominen, yhteyden palauttaminen, tyytymättömyyden ilmaiseminen, paineiden purkaminen ja huomion saaminen. Mutta miten pitäisi toimia, jos toinen haluaa puhua ja toinen mököttää? Mitä riitely kertoo meistä? Miten tehdä sovinto?